海原縣審批服務(wù)管理局2026年“政府開放日”活動方案
為深入推進政務(wù)公開工作，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，搭建政民互動溝通橋梁，展示我縣深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化建設(shè)成效，廣泛聽取企業(yè)群眾意見建議，結(jié)合我局工作實際，制定海原縣審批服務(wù)管理局2026年“政府開放日”活動方案如下：
一、工作目的
邀請社會各界代表走進政務(wù)服務(wù)大廳，近距離了解審批服務(wù)運行模式、辦事流程、改革創(chuàng)新舉措，沉浸式體驗政務(wù)服務(wù)工作。通過實地觀摩、流程體驗、座談交流聽取企業(yè)群眾訴求，找準政務(wù)服務(wù)堵點難點，持續(xù)改進工作作風(fēng)，提升審批服務(wù)質(zhì)效，進一步增強企業(yè)群眾獲得感、滿意度，樹立公開透明、便民高效的政務(wù)服務(wù)形象。
二、活動主題
“政務(wù)零距離?服務(wù)惠企民”
三、組織實施
海原縣審批服務(wù)管理局負責(zé)組織實施,打造便民高效優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)環(huán)境。
（一）活動時間、地點
時間：2026年9月16日（星期三，下午3:00—4:30）。
地點：縣城政務(wù)服務(wù)大廳。
（二）活動內(nèi)容
圍繞縣委、縣政府中心工作和重要決策部署，結(jié)合審批服務(wù)管理局重點任務(wù)和階段性工作安排，全方位介紹和展現(xiàn)審批服務(wù)管理局的主要職能、重點工作、亮點領(lǐng)域和服務(wù)舉措等。
（三）參加人員
在海原縣工作、生活、學(xué)習(xí)，關(guān)心全縣經(jīng)濟社會發(fā)展且年滿18歲具有完全民事行為能力的公民。包括人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、辦事群眾等20人。
（四）活動方式
1.觀摩體驗。邀請社會各界代表實地參觀審批服務(wù)管理局及政務(wù)服務(wù)中心，由專人介紹政務(wù)服務(wù)大廳綜合受理專區(qū)、企業(yè)開辦專區(qū)、工程建設(shè)項目審批專區(qū)、稅務(wù)專區(qū)、幫辦代辦專區(qū)、自助服務(wù)專區(qū)等職能，了解“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“高效辦成一件事” 改革成果；體驗政務(wù)服務(wù)事項辦事流程。
2.座談交流。一是向社會各界代表介紹本單位重點工作、特色亮點工作開展情況，以及“高效辦成一件事”的進展情況，公眾普遍關(guān)注的熱點問題以及與民生問題密切相關(guān)的工作事項辦理情況；二是設(shè)置座談問答及問卷調(diào)查環(huán)節(jié)，社會各界代表以問答、征詢等方式，與開放單位負責(zé)同志進行“面對面”、開放式的交流座談，并填寫問卷調(diào)查，提出意見和建議。
3.民意測評及代表意見反饋。在“政府開放日”活動過程中，發(fā)放民意測評表，積極收集代表們提出的意見和建議，梳理匯總，分類整理，專題研究解決。
四、工作要求
（一）高度重視，精心組織。局辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各股室、窗口密切配合，細化任務(wù)分工，保障活動安全有序開展，切實避免形式主義，確保活動取得實效。
（二）開門納諫，務(wù)求實效。堅持問題導(dǎo)向，認真傾聽代表意見建議，對代表反映的問題不回避、不敷衍，做到即知即改，切實把代表建議轉(zhuǎn)化為改進政務(wù)服務(wù)的具體舉措。
（三）做好宣傳，擴大影響。充分利用政府網(wǎng)站、微信公眾號等平臺開展宣傳，講好政務(wù)服務(wù)故事，擴大 “政府開放日” 知曉度，營造公開透明的政務(wù)環(huán)境。
（四）嚴守紀律，規(guī)范開展。嚴格落實各項工作紀律，做好會場秩序、安全保障，規(guī)范做好活動全過程資料留存歸檔。
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